Unter FAQ finden Sie einige hÀufige Bedenken unserer Kunden vor dem Kauf des Themes. Wenn Sie weitere Fragen haben, senden Sie diese bitte einfach an email@domain.com

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Schritte befolgen:

1/ Laden Sie das Paket von themeforest.net herunter (Die Datei ist im Zip-Format)

2/ Extrahieren Sie die gerade heruntergeladene Datei (vergessen Sie diesen Schritt nicht).

3/ Finden Sie diese Datei: ella-xxx-sections-ready.zip im Ordner Ella Sections Ready xxx , dann mĂŒssen Sie nur noch die Datei ella-xxx-sections-ready.zip in Ihren Shopify-Shop hochladen.

- Wenn Sie die RTL-Version von Ella verwenden möchten. Bitte finden Sie diese Datei: ella-xxx-sections-ready-rtl.zip im Ordner Ella Sections Ready xxx RTL , dann mĂŒssen Sie nur noch die Datei ella-xxx-sections-ready-rtl.zip in Ihren Shopify-Shop hochladen

- Wenn Sie ein untergeordnetes Thema installieren möchten, gehen Sie bitte zum entsprechenden Themenordner

Um Ihre Zeit zu sparen und unseren Support schnell zu erreichen, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1/ Erstellen Sie ein Mitarbeiterkonto fĂŒr uns (mit Berechtigung fĂŒr Themen und Einstellungen) http://docs.shopify.com/manual/settings/account/staff-members

2/ Nehmen Sie einen Screenshot oder ein Video fĂŒr das Problem auf, das Sie erhalten.

3/ Geben Sie an, welche Vorlage und Version Sie verwenden.

4/ Beschreiben Sie deutlich, wie das Problem reproduziert werden kann.

5/ Senden Sie alle Informationen (Mitarbeiterkonto, Screenshot, Video, Name und Version der Vorlage, Beschreibung der Probleme, Link) an email@domain.com

Ja, machen wir. Bitte senden Sie Ihre AnpassungswĂŒnsche an email@domain.com, wir unterbreiten Ihnen unser Angebot. Danke.
Jawohl. Normalerweise Ă€ndert das Thema die GrĂ¶ĂŸe von Bildern auf eine StandardgrĂ¶ĂŸe (basierend auf Ihrer Einstellung fĂŒr das Breiten-/HöhenverhĂ€ltnis). Wir haben auch eine Crop-Einstellung, wenn Sie das Bild nicht skalieren möchten.
Ja, du kannst. Sie können auch Bildrandfarben festlegen.
Ja, du kannst. Befolgen Sie einfach die Anweisungen in unserem Handbuch, Sie können ganz einfach ein mehrstufiges MenĂŒ erstellen.
Normalerweise leisten wir am Wochenende keinen Support, außer in dringenden FĂ€llen. In diesen FĂ€llen mĂŒssen Sie in Ihrer E-Mail nur "Dringend" markieren, wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.
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