P: Pagos

R: Aceptamos todos los pagos con tarjeta a través de Paypal, Visa, Mastercard, Maestro, Discover Diners Club.


P: Entrega

A: Nos complace ofrecer entrega gratuita en todos los pedidos a los Estados Unidos, por lo que el precio que ve es el precio que paga.

 
P: ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

A: El tiempo medio de llegada es de 10-15 días laborables. Sin embargo, un pedido puede demorar entre 7 y 29 días hábiles, pero depende principalmente de su ubicación.

Permita 10 días adicionales durante el ajetreado período de Navidad. Nosotros apreciamos su paciencia.

 
P: ¿Qué sucede si mi pedido demora más de 30 días hábiles?

A: Si su pedido tarda más de 30 días en llegar durante la temporada baja, comuníquese con nosotros y resolveremos el problema por usted.


P: ¿Las pilas están incluidas en los relojes?

A: Sí, se incluyen pilas nuevas en todos nuestros relojes que funcionan con pilas. Los coloca el fabricante para que su reloj esté listo para usar tan pronto como lo reciba.

Para los relojes mecánicos, deberá darle cuerda al reloj para iniciar el movimiento antes de usarlo.


P: Devoluciones

A: Si no está satisfecho con su artículo por cualquier motivo, devuélvalo dentro de los 30 días posteriores a la recepción y le reembolsaremos el costo total del artículo.

Consulte nuestra página de envíos y devoluciones aquí para conocer los términos y condiciones completos.


P: ¿Cómo se producen relojes de calidad a precios tan razonables?

A: Trabajamos directamente con diseñadores y fabricantes de relojes para llevar sus relojes de calidad directamente a su puerta.

No cambiamos la marca de sus productos para crear un precio superior, sino que transferimos estos ahorros a nuestros clientes para garantizar que nuestros productos siempre tengan un precio competitivo y estén disponibles para muchos.

 
P: ¿Qué pasa si mi artículo no está en las condiciones descritas?

A: Si su artículo se dañó durante el transporte, le pedimos que se comunique con nosotros y resolveremos el problema por usted.


P: Seguridad

A: Procesamos todos los pagos con tarjeta a través de un sistema de pago de terceros llamado Stripe y, por lo tanto, no vemos ni retenemos su información de pago.

La única información que recibimos es su nombre, dirección de entrega y correo electrónico.
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